🔴اعلامیه مهم🔴
۱. ماهیت چوب طبیعی و ویژگیهای ذاتی
تمام محصولات این مجموعه با چوب طبیعی و بهصورت کاملاً دستساز تولید میشوند. چوب دارای ویژگیهای ذاتی از جمله تفاوت در رنگ، رگهها، گرهها، بافت، خطوط سطحی، تیرگی و روشنی، و الگوهای غیرقابلتکرار است.
بنابراین وجود هرگونه تفاوت ظاهری میان محصول نهایی و تصاویر موجود در سایت یا نمونههای قبلی، مغایرت محسوب نمیشود و بهعنوان ایراد یا نقص تلقی نمیگردد.
۲. تفاوتهای ناشی از تولید دستی
به دلیل دستساز بودن محصولات، امکان وجود اختلافات جزئی در ابعاد، فرم، پرداخت نهایی، رنگ و جزئیات ظاهری وجود دارد.
این موارد ماهیت کار دست بوده و مبنای مرجوعی، استرداد وجه یا ادعای خسارت نخواهد بود.
۳. شرایط رنگ شاپان و عوامل محیطی
در فصول سرد سال، خشکشدن کامل رنگ شاپان ممکن است زمان بیشتری نیاز داشته باشد و احتمال باقیماندن مقدار بسیار جزئی رنگ بر سطح محصول طبیعی است.
این موضوع ایراد فنی محسوب نمیشود و شامل مرجوعی یا مطالبه خسارت نخواهد بود.
۴. مسئولیت حملونقل و آسیبهای پستی
تمام مرسولات پس از کنترل کیفیت و بستهبندی استاندارد، سالم تحویل شرکت پست میگردند.
از لحظه تحویل به پست و ثبت بارکد، مسئولیت هرگونه آسیبدیدگی، شکستگی، ضربه، مفقودی یا تأخیر در حملونقل بر عهده شرکت پست است و فروشنده هیچگونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.
پیگیری خسارت صرفاً از طریق شرکت پست و طبق مقررات آن انجام میشود.
۵. مغایرت ظاهری و تصاویر محصول
تصاویر موجود در سایت صرفاً نمونهای از مدل محصول هستند و به دلیل ماهیت چوب طبیعی و تولید دستی، الزامی بر یکسانبودن کامل محصول نهایی با تصاویر وجود ندارد.
بنابراین ادعای «عدم شباهت کامل با تصویر» فاقد اعتبار بوده و شامل مرجوعی یا استرداد وجه نمیشود.
۶. شرایط مرجوعی
با توجه به سفارشی و دستساز بودن محصولات:
- موارد مرتبط با ویژگیهای طبیعی چوب، تفاوتهای ظاهری، اختلافات جزئی، یا شرایط رنگ شامل مرجوعی نمیگردد.
۷. پذیرش شرایط
ثبت سفارش توسط مشتری بهمنزلهی پذیرش کامل تمامی موارد فوق است و هرگونه ادعای بعدی مبنی بر مغایرت ظاهری، تفاوت رنگ، تفاوت رگهها، یا آسیبهای حملونقل، فاقد اعتبار خواهد بود